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JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetos al dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el cual se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Gener de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del CONTRATANTE en el supuesto de que este ostente la condición de consumidor. En otro caso serán competentes los Juzgados y Tribunales de Girona, renunciando expresamente el CONTRATANTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 

ENVÍOS

Disponibilidad del Servicio

En la actualidad, los Productos KOLOORE están disponibles para su envío a España (excluyendo las Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Gastos de envío

  • 4,95 €
  • (Entrega entre 3 y 5 días laborables)

ENTREGA GRATUITA PARA PEDIDOS SUPERIORES A 50€.

*Los envíos de realizan de lunes a viernes hasta las 14:00. Los pedidos realizados los fines de semana se procesaran el siguiente día hábil.

DEVOLUCIONES

Si deseas devolver/cambiar los productos KOLOORE adquiridos en nuestra página Web, por favor ponte en contacto con nuestro servicio al cliente:

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Cambios

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Devoluciones

Como consumidor la Ley te permite desistir del Contrato en el plazo de siete (7) días hábiles tras la entrega del pedido (excepto cuando se trata de productos personalizados o ropa interior, entre otros) haciéndote cargo de los costes directos de devolución.

No obstante, KOLOORE unilateralmente amplia el referido plazo legal y te ofrece la posibilidad de desistir del Contrato en el plazo máximo de catorce (14) días tras la entrega del pedido, para que tengas tiempo suficiente de asegurarte de que los Productos KOLOORE adquiridos te satisfacen plenamente.

El retorno de los productos KOLOORE es tu responsabilidad, el coste de la devolución será a tu cargo. Por lo tanto, te recomendamos hacerlo a través de un transportista de buena reputación / servicios de mensajería que te ofrezcan la posibilidad de rastrear tu devolución, para tu tranquilidad y conveniencia.